תאריך עדכון אחרון 17.03.2023

כל שימוש שתעשו באתר זה נחשב/יחשב לכך שהסכמתכם לתנאים המפורטים בתקנון שלהלן.

*אתר זה פתוח בפני גולשים מכל רחבי העולם, אולם השירותים והמוצרים המוצעים בו, מסופקים אך ורק בתחומי מדינת ישראל.


באתר זה, ניתן למצוא ולהזמין באופן מקוון טונר למדפסת, דיו למדפסת, מתכלים למדפסות.האתר פועל במשך כל שעות היממה ובמשך כל ימות השנה, לרבות שבתות, חגים וימי שבתון. אתר זה נועד לשרת את ציבור הגולשים באינטרנט בתחומי מדינת ישראל בלבד.



*החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לקבל הזמנות אשר בוצעו באתר והזמנות אשר התקבלו באתר זה, אינן מחייבות את החברה בשום מקרה. החברה תהא רשאית שלא לקבל את ההזמנה בשל שיקולים של ניהול מלאי, חוסר מלאי, מחסור בכח אדם, אסון טבע, או כל בעיה אחרת אשר מונעת את קבלת ההזמנה.
לצד זאת, החברה תדאג לעדכן את המזמין בהקדם האפשרי, בדבר חוסר יכולתה לקבל את הזמנתו.

*האתר מאוחסן ופועל בישראל ומשכך חלים עליו אך ורק חוקי מדינת ישראל.

*לתשומת לבכם - כל שימוש בשירותי האתר, לרבות גלישה ועיון בתכניו, מהווה ראיה לכך שקראתם והבנתם את תקנון האתר והסכמתם לתנאיו.

*סימון התיבה המאשרת את קריאת תקנון האתר, בעת ביצוע הזמנה, מהווה וישמש ראיה חלוטה לכך שאכן קראתם, הבנתם והסכמתם לתנאיו.

אם תנאי התקנון בכללותם, אינם מקובלים או מוסכמים עליכם במלואם אזי אל לכם לגלוש באתר זה ואו להשתמש בשירותים אשר מוצעים באתר זה.

תוכלו לקבל תשובות לשאלות נפוצות בקישור : שאלות נפוצות ותשובות

אתר זה מתוחזק ומופעל על ידי טונר למדפסת - דיו למדפסת, תמר בע״מ.

כתובת החברה - כורזין 5 גבעתיים 5358305.

דואר אלקטרוני  - service@tamarsys.com

טלפון 035731050

פקס  035713097 
  
להלן החברה.


לתשומת לב הגולשות באתר!
בכל מקום, בו אנו נוקטים בלשון זכר הכוונה גם לנקבה במשמע.

התוכן האתר, לרבות הנתונים, המידע, הסקירות, הדעות והדירוגים, להלן המידע, נכתב ונערך על בסיס מידע פומבי ו/או מידע שפורסם, כולו או חלקו, על ידי גורמים מצד שלישי והוא מובא לידיעה כללית בלבד וכפוף לשינויים ללא הודעה מראש. אין להסתמך על המידע, ואין לראות בו המלצה או תחליף לשיקול דעת עצמאי, או יעוץ ו/או הצעה כלשהם – בין באופן כללי ובין לשם ביצוע פעולות כלשהן.
המידע המוצג באתר זה, הנו מידע כללי האמור להיות נכון עד כמה שניתן.
החברה, מסירה מעל עצמה כל אחריות מפורשת או משתמעת לגבי כל שימוש שיעשה על בסיס המידע המופיע באתר.
המידע המוצג באתר זה, אינו מחייב את החברה בשום מקרה והמשתמשים באתר נדרשים שלא לבסס הנחות כלשהן ואו סברות על סמך המידע המוצג באתר.

על מנת ליצור עמכם קשר, לאחר ששלחתם בקשת רכישה דרך האתר, אנו זקוקים לפרטים : שם, מספר טלפון ו/או כתובת דואר אלקטרוני.מובהר בזאת כי כל הפרטים אשר תבחרו למסור לנו, ישמשו אך ורק ליצירת קשר בנדון פנייתכם ואנו מתחייבים שלא להעבירם לאף גורם אחר, למעט לחברת האשראי במידת הצורך.
אתר זה משתמש בקבצים מסוג Coockies למטרת שיפור חווית המשתמש. קבצים אלו אינם משמשים לצרכי מעקב ואו שמירת פרטים. גלישה באתר מהווה את הסכמתכם לשימוש שאנו עושים בקבצים אלו.
תוכלו לעיין במדיניות הפרטיות של האתר המפורסמת תחת הקישור הצהרת פרטיות.

הוראות ותנאי השימוש באתר זה, חלות על כל שימוש שיעשה על ידך באתר, וישמשו בסיס לכל התדיינות משפטית בין המשתמשים באתר לבין החברה. לכן, עליך לקרוא תנאי שימוש אלו במלואם ובעיון ,טרם גלישה באתר ו/או הזמנת מוצר ו/או רכישת שירות. גלישה באתר, כמו גם ביצוע הזמנה באתר מהווה את הסכמתך לקבל ולהסכים לכל הכתוב בתקנון זה, ואם אינך מסכים לתנאי כלשהו בתקנון האתר הנך נדרש שלא לגלוש באתר ולא להשתמש בשירותים המוצעים באתר.
כל אדם ששוהה בתחומי מדינת ישראל ואשר מסכים לכל תנאי תקנון האתר, מורשה לגלוש באתר זה ולשלוח בקשת רכישה.

אתר זה מקשר אל אתרים אחרים וכן אל יישומוני מדיה חברתית, דוגמת פייסבוק, X וכו׳. אשר על כן, לחיצה על קישורים ואו יישומונים עשויה לחשוף אתכם לתנאי שימוש ותקנונים שהינם שונים מן המוצהר בתקנון זה. לנוכח כך, הננו ליידעכם כי כל אינטראקציה עם קישורים אלו תעביר אתכם אל מדיניות ותנאי שימוש של גורמי צד שלישי אשר אינם נכללים תחת תחום תקנון תנאי השימוש של האתר.

*ככלל, טונרים אשר מוצעים למכירה באתר זה הנם טונרים שעברו תהליך של השבה לשימוש חוזר בתהליך מוקפד של ייצור מחדש. טונרים אלו מיוצרים מחדש, אך ורק ממחסניות טונר מקוריות שיוצרו על ידי יצרן המדפסת, וסיימו את מחזור עבודתם המועיל. *פרט למקרים בהם מצויין מפורשות המושג טונר תואם.
מחסניות דיו, ראשי דיו וראשי הדפסה אשר מוצעים למכירה באתר, הנם מקוריים בלבד ויוצרו על ידי יצרן המדפסות. פרט למחסניות דיו תואם וראשי דיו תואמים אשר יוצרו על ידי יצרנים שונים ברחבי העולם.
על מנת להמנע ממקרים של מקח טעות, יובהר כי רק בדפי מוצר בהם מצויין מפורשות כי המוצר מקורי, אזי המוצר המוצע בהם הינו מוצר מקורי חדש.

תמונות של טונרים, מחסניות דיו, מתכלים ומדפסות אשר מוצגות באתר, נועדו לשם המחשה וזיהוי ויזואלי בלבד. תמונות אלו, אינן מחייבות את החברה.המחירים המוצגים באתר, הנם עד גמר המלאי ו/או ניתנים לשינוי על ידי החברה, ללא חובת הודעה מוקדמת לגולשים.
יובהר ויודגש, כי קבלת אישור הזמנה באמצעות דואר אלקטרוני אינו מהווה ראיה על ביצוע פעולה ואינו מחייב את בעלי האתר ורק אישור הזמנה וחיוב התשלום בעבורה, בשיחת טלפון יחשב להזמנה.
זיכוי כספי לאחר רכישה, ינתן במסגרת הוראות חוק הגנת הצרכן וכפי שמתחייב בכתב האחריות ובהצהרת הגנת קונה.

אפשרויות התשלום עבור רכישה באתר כוללות כל כרטיס אשראי שהונפק בישראל (כולל כרטיסי אשראי מסוג אמריקן אקספרס), כסף מזומן, המחאה (מותנה באישור מנהל בלבד), העברה בנקאית ובאמצעות מערך התשלומים המקוון פייפאל (PayPal).

ביטול הזמנה אשר בוצעה וטרם שנשלחה, של מוצרים אשר אינו נמצאים דרך קבע במלאי החברה ו/או אשר הוזמנו במפרט יחודי על פי דרישת הלקוח, יהיה כרוך בתשלום דמי טיפול בסך 10% מערך ההזמנה או סך של 100 ש"ח, הגבוה מבינהם.
ביטול הזמנה לאחר שנשלחה אל הלקוח, יהיה כרוך בדמי ביטול בסך 5% מערך ההזמנה או סך של 100 ש"ח, הגבוה מבינהם, זאת בנוסף על עלויות השילוח הלוך ושוב.
עם זאת, בכל מקרה מוצדק של טענת מקח טעות מצד לקוח, לא נחייב בדמי ביטול כלשהם.

ככלל, ניתן להחזיר כל מוצר תוך פרק זמן של 14 ימים, כאשר זה שלם וארוז באריזתו המקורית. ראשי דיו, מחסניות דיו וטונרים מקוריים שאריזתם נפתחה לא יזוכו בשום מקרה. התמורה בגין החזרת מוצר, תזוכה באותו אמצעי בו שולם, בקיזוז עלויות השילוח.על הקונה חלה האחריות להחזרת המוצר/ים אל משרדי החברה, כאשר עלויות השילוח יחולו על הקונה. בכל מקרה של סתירה אל מול חוק הגנת הצרכן בנדון החזרה, הוראות חוק הגנת הצרכן יגברו על תנאי זה בתקנון.

במקרים של טענה צודקת בדבר מקח טעות, תשא החברה בכל הוצאות השילוח.

הזמנה לכתובות שמחוץ לשטחי גוש דן, תישלח אל נקודת איסוף קרובה, ככל שניתן, באמצעות חברת שילוח וצפויה להגיע תוך פרק זמן משוער של בין 1 עד 3 ימי עסקים, או כפי שנמסר מבעוד מועד על ידי נציגי החברה.מועדי האספקה בפועל, תלויים בזמינות המוצר ובשירותי חברת השילוח.
אספקה של מוצרים בתחומי גוש דן, תעשה באמצעות נציג החברה או שליח מטעמה.ניתן לאסוף כל מוצר אשר זמין במלאי החברה באופן עצמאי (זאת בתאום מראש).
עלות שילוח מוצר מהיום למחר, באמצעות חברת שילוח אל אזורים שמחוץ לתחומי גוש דן הינה 35 ש"ח בתוספת מע"מ.עלות משלוח מוצר לנקודת איסוף, לכל רחבי הארץ הינה 18 ש"ח בתוספת מע"מ.
*משלוח מהיום למחר, אל מעבר לתחומי הקו הירוק מותנה בזמינות השירות של חברת השילוח אל המיקום הנדרש ומצריך תיאום מראש עם נציגי שרות הלקוחות.

התשלום עבור עלות השילוח יצטרף לתשלום עבור המוצר ולא יהיה ניתן לביטול מכל סיבה שהיא.

זמני אספקת המוצרים כפי שאלה מצוינים בדף המוצר כוללים רק את חישוב ימי העסקים(ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי שבתון.).החברה לא תהא אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ואו לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ואו מאירועים שאינם בשליטתה.אספקת המוצרים מותנית בזמינותם במלאי החברה/מלאי היצרן/מלאי היבואן. אי לכך, אין להסתמך על ביצוע הזמנה באתר לצורך כלשהו.במידה והוזמן מוצר שאזל מן המלאי, יוצע ללקוח מוצר שווה ערך ויתאפשר הן לחברה והן ללקוח לבטל את ההזמנה.

נציגי שירות הלקוחות של החברה, ערוכים לתת מענה לכל שאלה אודות המוצרים המוצגים באתר כולל שאלות הנוגעות למפרט הטכני של המוצר, סיוע בתפעול והתקנה של המוצר, ובכל נושא אחר הנוגע לתחומינו. ניתן לפנות לנציגי שירות הלקוחות באמצעות הטלפון בשעות הפעילות ולאחריהן באמצעות הודעת דואר אלקטרוני ואנו נשתדל להשיב לזו בהקדם האפשרי.

נציגינו עומדים לשירותכם בכל שאלה הנוגעת לתהליך הרכישה כמו גם לאחריו.

א. החברה תהא אחראית כלפי הלקוח להבטחת פעולתו התקינה של המוצר במידה והשימוש בו נעשה תחת תנאי שימוש סטנדרטיים, זאת לאורך התקופה הנקובה במסגרת כתב האחריות ובהתאם לתנאים הספציפיים כפי שהוגדרו על ידי היצרן ו/או היבואן. מניין תקופת האחריות יחל ביום הרכישה.

ב. במהלכה של תקופת האחריות יתקן נותן האחריות ו/או יחליף, ללא תשלום, מוצר פגום, זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי. אחריות בגין מוצרים תנתן במעבדת השירות של נותן האחריות בלבד.

ג. במידה והמוצר אינו זמין במלאי או שייצורו הופסק, יתן נותן האחריות מוצר אחר שהנו שווה ערך בביצועיו (בטווח של עד 10% ) למוצר הפגום, זאת בכפוף להסכמת הלקוח. לחליפין יזוכה הלקוח בערכו היחסי של המוצר.

ד. כתב האחריות ניתן ללקוח אשר שמו מצוין על גבי תעודת האחריות או החשבונית, ולא ניתן להעברה לידי צד שלישי. אחריות תינתן רק בצירוף חשבונית רכישה.

ה. מוצר תקול ישלח אל מעבדת השירות של נותן האחריות כשהוא ארוז באופן שיבטיח מניעת נזק, כאשר הוא מבוטח בשוויו המלא על חשבון השולח ובצירוף תעודת אחריות וחשבונית המהווה הוכחת רכישה.

ו. משך זמן הבדיקה והתיקון של מוצר פגום עשוי להימשך עד 14 ימי עסקים, אם כי נותן האחריות יעשה כל מאמץ להשיב ללקוח את המוצר המתוקן בהקדם האפשרי.


מקרים בהם לא תחול אחריות - הסרת אחריות :


א. הסרתה או קריעתה של מדבקת האחריות - האחריות לא תינתן בכל מקרה של שינוי, הסרת פרטי הציוד ופרטי האחריות המוטבעים עליו.

ב. המוצר נפגע כתוצאה משימוש בלתי סביר ואו טיפול שאינו תואם את הוראות ההפעלה ו/או משימוש לא נכון במוצר ו/או מתאונה ו/או מכוח עליון לרבות רעידת אדמה, שריפה, ברק, מלחמה, נפילה, חדירת מים וכל מקרה אחר.

ג. המוצר נפגע כתוצאה משיבוש כלשהו ברשת החשמל או כתוצאה מהפרעה כלשהי ברציפות אספקת החשמל, שיבוש או הפרעה ברשת הטלפון, חיבור לא תקין של המוצר לרשת החשמל לרבות שימוש בכבל אספקת מתח שלא סופק ע"י החברה ו/או שקע חשמלי לא תקין, חיבור שאינו מוארק, או פגיעה שמקורה במכשיר חשמלי אחר המחובר ישירות או בעקיפין למוצר.

ד. בוצע תיקון ו/או שינוי כלשהו במוצר, שלא ע"י נותן האחריות, לרבות הרכבת חלקי המוצר או מספר מוצרים יחדיו ובכל מקרה של חיבור או הרכבה לא מתאימים ו/או לא נכונים ו/או לא מקצועיים של המוצר, שלא על ידי נותן האחריות או מי מנציגיו.

ה. במקרים של אי תשלום או אי פרעון ערך המוצר באופן שחורג מהסכם הרכישה שבוצע.

ו. מקור הפגיעה במוצר הנו תוכנה מכל סוג שהוא, לרבות וירוסים.

ז. המוצר נפגע כתוצאה מהזנחה או רשלנות לרבות לכלוך או זיהום מכל סוג שהוא.

ח. החברה לא תהא אחראית לכל נזק או הפסד, לרבות נזק לגוף ו/או לציוד אשר נגרם כתוצאה מהשימוש במוצר או כתוצאה מכשל של המוצר, אלא אך ורק לתיקונו ו/או החלפתו בכפוף לתנאים המפורטים לעיל.

ט. במידה ובוצע שינוי כלשהו בתעודת האחריות שאינו מלווה בחותמת החברה ובחתימת נציגיה.

הלקוח מסכים בזאת, כי כל מקרה של מחלוקת בינו ובין החברה יידון אך ורק בבתי המשפט אשר באזור תל אביב, ולאלו ואך ורק להם תהא הסמכות המקומית והעניינית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לרכישת מוצר ו/או שירות אשר נרכשו מן החברה.

חתוכן האתר בכללו, לרבות בסיס הנתונים, טקסטים, מבנה משפטים וניסוח, עיצוב וממשק, גרפיקה, תמונות, מבנה הקישורים הפנימיים, קוד המקור, כותרות ותתי כותרות של דפים, כמו גם אפיוני פעולת האתר הינם קניין רוחני של חברת טונר למדפסת - דיו למדפסת, תמר בע״מ. תוכן האתר, מוגן בחוקי זכויות יוצרים והנו תוצר של השקעה מרובה, הן של זמן והן של כסף ומאמצים רבים. החברה שומרת לעצמה את כל זכויות היוצרים ואת זכויות הקניין הרוחני המוזכרים לעיל. תוכן האתר מוצג, כפי שהוא, עבור הגולשים בלבד והחברה לא מקנה לאף אחד שום הרשאה ושום זכות קניינית על המוזכרים לעיל. אל לכם לשכפל או לתרגם את תכני האתר ואו להפיץ את תכניו ללא קבלה של הרשאה מפורשת בכתב מן החברה. חל איסור מוחלט ליצור היפר קישור אל האתר, מבלי שהתבקש והתקבל אישור החברה בכתב. 

אין לפרש מן הכתוב לעיל כדי לגרוע מזכויות המוטבים, באשר לכל ההגבלות והאיסורים הנוגעים לעניין זכויות קניין רוחני.

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת סמסונג, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות תאגיד סמסונג C&T. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת HP, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות חברת Hewlett Packard. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת TROY, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות קבוצת TROY. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת Xerox, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות תאגיד Xerox. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת Panasonic, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות תאגיד Panasonic. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת Pantum, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות Pantum International. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת Lexmark, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות Lexmark International, Inc. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת Canon, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות תאגיד Canon. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת Brother, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות Brother Indusries. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים וחומרים מתכלים מתוצרת OKI, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות OKI Data Corporation. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים, דיו וחומרים מתכלים מתוצרת Epson, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות תאגיד Seiko Epson. 

המידע המופיע באתר, לרבות מסמכים, מוצרים, שרותים, גרפיקה, תמונות, חומרי פרסום ושמות טכנולוגיות בלעדיות הנוגעים למדפסות, התקני ההדפסה משולבים, טונרים, דיו וחומרים מתכלים מתוצרת KYOCERA, הינו סימן מסחרי רשום בבעלות חברת KYOCERA.

החברה אינה מתחייבת ואינה נוטלת התחייבות כלשהיא בשום מקרה לעניין הדיוק ו/או ההתאמה ו/או מהימנות המידע המפורסם באתר זה, לרבות על היפר קישורים היוצאים מן האתר אל אתרים אחרים(היפר קישורים היוצאים מאתר זה, נועדו למטרת מידע בלבד והדבר אינו מצביע על תמיכה מצד החברה ולא על נטילת אחריות כלשהיא עבור קישורים אלו) . הנכם נדרשים שלא להסתמך על החומרים המפורסמים באתר זה, מבלי שתבדקו תחילה את דיוקם ו/או התאמתם ו/או מהימנותם.

החברה לא תישא על עצמה שום חבות ולא תשא באחריות כלשהיא, בין באופן ישיר ובין באופן עקיף, בגין כל הנסיבות שעשויות לנבוע מהדממת האתר, תקלה, שגיאות, ליקויים, פגמים, חוסר דיוק, וכל גורם אחר הקשור לשימוש באתר זה.

בשל דינמיות של מלאי המוצרים ומקרים של חוסר מלאי, החברה אינה מתחייבת ואינה נוטלת התחייבות כלשהיא בשום מקרה לעניין מכירה בפועל של מוצרים אשר נשלחה לגביהם הזמנת רכישה. למרות זאת, החברה תעשה ככל שביכולתה לספק ללקוחות שיחפצו להמתין, מענה מהיר ואספקה של מוצרים כאשר יתחדש המלאי.

תאימות ופעולה תקינה של טונר תואם ואו דיו תואם :
טונרים תואמים ומחסניות דיו תואם או טונרים מקוריים ומחסניות דיו מקוריות אשר יוצרו מחדש ואשר באלו משובץ שבב אלקטרוני, עשויים להיות מושפעים מעדכוני קושחה של יצרנית המדפסת ולהפסיק לתפקד או שלא לפעול כבר בתחילה.
אשר על כן, החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא למכור את אלו, אף אם הוזמנו, וזאת בסמוך למועד בו נודע לה כי אלו הושפעו או יושפעו מעדכון קושחה. החברה תציע כחלופה את האפשרויות הקיימות לשיקול דעת הלקוח.

החברה לא תישא על עצמה שום חבות ולא תשא באחריות כלשהיא, בין באופן ישיר ובין באופן עקיף, בגין עדכוני קושחה אשר עשויים לגרום להשבתת פעילותה של המדפסת, הודעות שגיאה, וכל גורם אחר הקשור לשימוש עם טונר תואם או דיו תואם אשר הושפעו בשל קושחת המדפסת.
*למרות האמור לעיל, לקוחות אשר רכשו טונר תואם או דיו תואם אשר אינם פועלים או חדלו מלפעול בשל עדכון קושחה, יהיו זכאים להחלפה או זיכוי עד לשווי מקסימלי של המוצר שרכשו.

הגבלת אחריות

א. החברה לא תהא אחראית לכל נזק תוצאתי או נסיבתי או לאובדן רווחים הקשור במישרין או בעקיפין למוצר.

ב. אין כל התחייבות מצד החברה בכל הקשור לתאימותו של המוצר עבור מטרה מסוימת, או בכל הקשור לשוויו וסחירותו.

ג. החברה לא תהא אחראית לנזק כלשהו הקשור למידע המאוחסן על גבי ו/או בתוך המוצר בכל מקרה שהוא.

ד. האחריות כפי שרשומה בתקנון ובכתב האחריות הכללי, הינה בלעדית ולא ניתנת אחריות אחרת שהינה מרומזת ו/או מפורשת, בין אם בעל פה ובין אם בכתב.

ה. אחריות מוגבלת זו מקנה ללקוחות החברה זכויות משפטיות מוגדרות.

ו. בשום מקרה החברה לא תהא אחראית לכל נזק או אובדן רווחים מקרי ו/או תוצאתי ו/או מעניש ו/או עקיף ו/או מיוחד שיגרמו כתוצאה, ישירה ו/או עקיפה, מהשבתת יכולות ההדפסה ו/או השבתת יכולות הסריקה ו/או השבתת יכולות העתקה ו/או השבתת היכולות לשגר ולקבל הודעות פקס.

ז. ט.ל.ח , החברה שומרת לעצמה את הזכות למקרים בהם נפלה טעות בהזנת מחירו הסופי והריאלי של המוצר ואו למקרים בהם טרם עודכנה עליית המחיר של מוצר/ים. ובכל מקרה, מחירו הקובע של מוצר שהוזמן באתר זה ינתן לקונה במעמד רכישת המוצר והינו מחיר המכירה הסופי.